Internet-Banking Hilfe
Hier finden Sie die Online-Hilfe zum Volksbank Internet-Banking. Alle Funktionen und Änderungen im Volksbank Internet-Banking werden ausführlich erklärt und viele Abläufe anhand von Beispielen dargestellt.
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Sicherheit, Bedienungselemente uvm.
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Informieren Sie sich hier über Ihre Möglichkeiten der An- und Abmeldung im Volksbank Internet-Banking, wie zum Beispiel mit ihrer persönlichen Identifikationsmerkmalen oder mit Digitaler Signatur.
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Die Finanzübersicht im Volksbank Internet-Banking wird immer nach dem Login angezeigt und bietet Ihnen einen Überblick über sämtliche Ihrer Vermögenswerte. Neben dem bankseitig verwalteten Vermögen, wie z.B. Giro-/Sparkonten, Bausparer, usw. haben Sie die Möglichkeit zusätzliche Vermögenswerte, z.B. Münzsammlung, Sparschwein, usw. unter Eigenerfasste Werte einzutragen.
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Informieren Sie sich in diesem Abschnitt über die möglichen Auftragsarten. Für spezielle Auftragsarten (z.B. Lastschrift, Einzugsermächtigung) ist eine eigene Vereinbarung mit der Volksbank notwendig.
Unter anderem finden Sie hier Hilfe zu den Themen Eigenübertrag, Eilüberweisung, eps-Zahlungen, EU Standardüberweisung, Finanzamtszahlung, Lastschriftverfahren und Überweisungen im In- und Ausland.
Hinweis: Sie können Ihre Zahlungsaufträge auch vor Fälligkeit mit einem Durchführungstermin versehen an Ihre Volksbank senden. Diese sog. "Terminaufträge" werden bankseitig gewartet und von Ihrer Volksbank zum Durchführungstermin automatisch verarbeitet. Mittels Volksbank Internet-Banking können Sie Aufträge mit einem Durchführungstermin bis max. 360 Tage in der Zukunft beauftragen.
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Mittels Dauerauftrag können Sie automatische wiederkehrende Zahlungen direkt im Volksbank Internet-Banking einrichten. In diesem Kapitel finden Sie alles Wissenswerte über deren Neuanlage, Änderung und Löschung.
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Diese Ansicht bietet Ihnen einen Überblick über Ihre Sparprodukte unterteilt nach Sparkarten und Sparbücher, welche jeweils in einer eigenen Tabelle dargestellt werden.
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In der Ansicht werden die Darlehenskonten dargestellt, für die der Verfüger im Volksbank Internet Banking eine Ansichtsberechtigung besitzt, inklusive bestehender Bauspardarlehen.
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Die Tabelle eigenerfasste Werte bietet Ihnen eine Übersicht über Ihre sonstigen Vermögenswerte.
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In der Unterschriftenmappe werden alle vorbereiteten Aufträge abgelegt und können von dort aus jederzeit nach Zeichnung an die Bank weitergeleiten werden.
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Das Archiv bietet Ihnen die Möglichkeit Ihre e-Kontoauszüge noch einfacher und komfortabler zu verwalten.
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Mit dem Journal steht Ihnen eine Übersicht über alle Aktionen, die Sie über diese Anwendung durchgeführt haben, zur Verfügung.
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Hier finden Sie nützliche Informationen rund um das Thema Vorlagen. Erfahren Sie wie Sie Vorlagen und Vorlagengruppen erstellen, ändern oder löschen und wie Sie Vorlagen innerhalb der Vorlagengruppen verschieben.
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Das Schließfach steht für die Abholung etwiger buchungsbegleitender Belege zur Verfügung.
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In Ihrem Postfach können Sie Nachrichten von Ihrem Bankbetreuer abrufen bzw. ihm ein Mail senden.
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Über die Administration können Sie Ihre Verfügerdaten (PIN und Verfügername) ändern und die im Volksbank Internet-Banking unterstützten Autorisierungsverfahren aktivieren und verwalten. Hat sich Ihre E-Mail-Adresse geändert, so können Sie diese aktualisieren und so gleichzeitig Ihrem Betreuer mitteilen. Werden in einem Bereich mehrere Konten angezeigt, so lässt sich über die Kontenreihung eine beliebige Sortierung einstellen. Weiters haben Sie die Möglichkeit den Login in Ihr Volksbank Internet-Banking selbst und sofort zu sperren bzw. Transaktionen zu unterbinden.
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Hier finden Sie Antworten zu häufig gestellte Fragen rund um Ihr Internet-Banking.
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