Verwenden Sie ausschließlich den Login auf der Homepage Ihrer Volksbank und beenden Sie Volksbank Internet-Banking stets über den „Logout“-Button.
Geben Sie Ihre Zugangsdaten niemals anderswo ein.
Abweichungen im Erscheinungsbild der Anwendung sowie im gewohnten Ablauf der Arbeitsschritte sollten Sie sofort misstrauisch machen.
Ihre Bank wird Sie niemals auffordern Ihre vertraulichen Zugangsdaten (PIN, TAN) bekannt zu geben.
TANs dienen ausschließlich der Unterzeichnung von Aufträgen, eine Eingabe beim Anmeldevorgang oder zum Fortsetzen der Session ist niemals erforderlich.
Scheuen Sie sich nicht, im Zweifel eine Transaktion abzubrechen und/oder sofort ihren Bank-Betreuer anzurufen.
PIN und TANs sind gesichert und stets getrennt voneinander aufzubewahren und dürfen keinesfalls am PC gespeichert werden.
Die PIN ist regelmäßig zu ändern, am besten mindestens einmal pro Monat.
Halten Sie das Betriebssystem und den Browser am jeweils aktuellsten Stand.
Verwenden Sie eine Firewall und aktualisieren Sie diese laufend.
Schützen Sie Ihren Computer durch eine Antiviren-Software und aktualisieren Sie diesen laufend.
Profitieren Sie von noch mehr Sicherheit und steigen Sie auf das mobile TAN-Verfahren oder die Möglichkeiten der Zeichnung mittels Digitaler Signatur um.