Häufig gestellte Fragen - FAQs

Hier finden Sie zu aktuellen und häufig wiederkehrenden Fragen Antworten.
Verwenden Sie diese Möglichkeit der Hilfe für schnelle und übersichtliche Informatione. Weitere Details finden Sie in den jeweiligen Kapiteln ihrer Online Hilfe.

 Wie erstelle ich einen neuen Auftrag?

Um einen neuen Auftrag zu erstellen, wählen Sie aus der Finanzübersicht Ihr gewünschtes Girokonto aus. In der linken Navigation finden Sie unter dem Menüpunkt Girokonten den Punkt Auftrag erstellen. Wählen Sie diesen aus um einen neuen Auftrag zu erstellen. Sollten Sie für Ihren Auftrag bereits eine Vorlage hinterlegt haben, wählen Sie diese in den ersten beiden Auswahlfeldern aus. Bearbeiten Sie nun Schritt für Schritt die einzelnen Punkte des Formulars und klicken abschließend auf Auftrag absenden, bzw. Auftrag speichern um ihn zu einem späteren Zeitpunkt zu senden. Ihr Auftrag wird nun in der Unterschriftenmappe (linke Navigation) zur Zeichnung abgelegt. Markieren Sie den Auftrag in der Checkbox und klicken anschließend auf Einzeln zeichnen.  Möchten sie mehrere Aufträge gesammelt absenden, klicken Sie auf  Gesammelt zeichnen. Anschließend erhalten Sie eine Zusammenfassung Ihrer Zeichnung. Bearbeiten Sie diese in dem Sie auf Weiter zur Zeichnung klicken. Geben Sie nun Ihren TAN ein, bzw. bestätigen Sie den Auftrag mit Ihrer Digitalen Signatur.

Weitere Informationen zum Thema Auftragsarten …

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