Die Kontostände und Kontoumsätze werden im Normalfall (außer zwischen 24.00 - 07.00 Uhr MEZ und an Wochenenden) immer online angezeigt, d.h. Sie sehen immer aktuelle Kontoumsätze und den aktuellen Kontostand. Um Ihre Kontoumsätze anzuzeigen, klicken Sie in der Finanzübersicht einfach auf die jeweilige Kontonummer und Sie gelangen in eine "Umsatzübersicht".
In der Umsatzübersicht werden standardmäßig die letzten 15 Umsätze der letzten 14 Tage des gewählten Kontos angezeigt. Über die Auswahl "Konten" kann zwischen den für Volksbank Internet-Banking freigeschaltenen Konten gewechselt werden. Soweit verfügbar werden zu jedem Konto Datailinformationen (Auszugsnummer, Buchungsdatum, Buchungstext, Valutadatum, Währung, Betrag) angezeigt.
Über den Link "e-Kontoauszug" besteht die Möglichkeit zum ausgewählten Konto einen sog. "Elektronischen Kontoauszug", kurz "e-Kontoauszug" anzufordern und anschließend abzuholen. Mehr Informationen zu diesem Thema finden Sie im Kapitel "e-Kontoauszug".
Stehen zu Einzelumsätzen zusätzliche buchungsbegleitende Informationen zur Verfügung, z.B. ein Beleg oder bei Sammelbuchungen die Einzelumsätze, so wird dies in der letzten Tabellenspalte unter "Aktion" mit einem Link angezeigt. Im e-Kontoauszug sind auch alle buchungsbegleitenden Informtionen enthalten.
Für die Anzeige Ihrer Kontoumsätze können Sie aus einer Liste verschiedener Anzeigeformate wählen. Wählen Sie ein Anzeigeformate und Volksbank Internet-Banking stellt Ihnen die Umsätze der letzten 7 Tage, der letzten 30 Tage, vom aktuellen Monat, vom letzten Monat in einer Tabellenübersicht zusammen.
Oder Sie wählen im Pull-Down "Umsätze suchen" die erweiterte Suche, geben dort explizite Suchkriterien ein und suchen damit nach allen Umsätzen, die den eingegebenen Suchkriterien entsprechen.
Die "erweiterte Suche" bieten die Möglichkeit explizit nach Umsätzen zu suchen, die den eingegebenen Suchkriterien entsprechen. z.B. Sie wollen explizt nach Soll- bzw. nach Habenumsätze suchen, oder nur Umsätzen mit einer bestimmten Bezeichnung im Verwendungszweck sehen! Geben Sie einfach die jeweiligen Suchkriterien in die entsprechenden Eingabefelder ein und klicken Sie anschließend auf den Button "Umsätze anzeigen". Nun werden nur jene Umsätze geladen, die dem/den Suchkriterium(en) entsprechen. Folgende Suchkriterien können eingegeben werden:
Bitte beachten Sie! Es können maximal 1000 Datensätze der letzten 12 Monate inklusive dem aktuellen Monat geladen werden. Die Suche nach Buchungstext oder eine größere Zeitspanne kann die Ladezeit beeinflussen!
Über den Link "Details" besteht die Möglichkeit Detaildaten zu einem Sammelauftrag einzusehen. Klicken Sie auf "Details" und die in dem Sammelauftrag enthaltenen Einzelumsätze werden aufgelistet.
Diese Funktion steht Ihnen nur zur Verfügung, wenn das jeweilige Konto mit der entsprechenden Berechtigung ausgestattet ist.
Ist zu einem Kontoumsatz ein Beleg vorhanden, so wird Ihnen in der Umsatzübersicht (Tabellenspalte "Aktion") der Hinweis "Beleg" angezeigt. Durch Klick auf "Beleg" können Sie den Beleg vom Bankrechner anfordern. Dazu werden Ihnen in einer Übersicht alle wesentlichen Umsatzdaten angezeigt und Sie können mit "Auftrag absenden" die Beleganforderung in die Auftragsmappe überleiten. Beleganforderungen sind in der Auftragsmappe wie herkömmliche Aufträge zu behandeln. d.h. Sie müssen mit iTAN oder digitaler Signatur gezeichnet und anschließen der Bank übermitteln werden.
Bitte beachten Sie! Sind Sie zu einem Konto, für das Sie einen Beleg anfordern möchten Kollektivzeichner, wird der Beleg erst angefordert, wenn ein kollektiver Zweitzeichner zu diesem Konto die Durchführung bestätigt. In der Auftragsmappe des Kollektivzeichners wird die Beleganforderung in der Tabelle zu zeichnenden Aufträge angezeigt.
Wurde ein Beleg angefordert und ist dieser abholbereit, so wir dies in der Infobox angezeigt. Abgeholte Belege werden im Schließfach abgelegt, der ordnungsgemäße Erhalt des Beleges ist zu bestätigen.
In Ihr Schließfach gelangen Sie entweder mittels Klick auf das Infobox-Icon, oder über den gleichnamigen Navigationspunkt.
Beleg können ausgedruckt oder über die rechten Maustaste als Bilddatei gepeichert werden (Grafik/Bild speichern unter …).
In der Umsatzübersicht wird bei jedem Konto über "Druck/Ausgabe" eine Exportfunktion angeboten. Volksbank Internet-Banking unterstützt folgende Exportvarianten:
So lassen sich Kontoinformationen einfach drucken oder zur Weiterbearbeitung im Excel, MS-Money, Quicken, usw. exportieren.
Volksbank Internet-Banking unterstützt zwei e-Kontoauszugs-Varianten:
"Selbstabholer"-Variante:
In der Konto-Umsatzübersicht wird der Link "e-Kontoauszug" angeboten. Klicken Sie auf "e-Kontoauszug", um die Auszugserstellung anzustossen. Die Infobox signalisiert Ihnen, sobald ihr e-Kontoauszug erstellt und im e-Kontoauszugs-Archiv zur Verfügung steht. In der Regel dauert dies nur wenige Minuten. Es wird empfohlen, den e-Kontoauszug anschließend lokal am Rechner zu speichern.
Bitte beachten Sie: Um möglichst viele Buchungszeilen auf einem e-Kontoauszug zu erhalten, ist es sinnvoll nur dann einen e-Kontoauszug anzufordern, wenn dieser benötigt wird (z.B. monatlich).
"Periodische"-Variante:
Vereinbaren Sie mit Ihrer Volksbank in welchen Abständen (Frequenz) Sie einen e-Kontoauszug erhalten möchten (z.B. täglich, monatlich, quartalsweise, ...). Bei dieser Variante wird der e-Kontoauszug in periodischen Abständen erstellt und anschließend automatisch in Ihr e-Kontoauszugs-Archiv gestellt. Es wird empfohlen den e-Kontoauszug anschließend lokal am Rechner zu speichern.